FAQ

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ベアストラップ、ビックベアについて

ベアストラップとビックベアは混ざった注文可能ですか?

可能ですがデザインや縫製作業が全く別になりますので合計個数の割引単価にはなりません。ベアストラップの個数、ビックベアの個数それぞれの割引単価となります。

ベアの色は個別に指定可能ですか?

はい。個別に指定可能です。

オプションのパンツ付きと上着のみの混合注文はできますか?

はい。パンツ付きの方はオプション料金が別途かかります。

制服の場合、男女でズボンとスカートとデザイン変わりますが金額はどうなりますか?

男女合わせた総個数の割引価格適用となります。ズボン、スカートは共にオプション料金がかかります。

ユニフォームストラップ、キーホルダーについて

商品は両面デザインタイプですか?

はい。弊社のストラップ、キーホルダーは全て両面デザインタイプです。

通常サイズとビックサイズ、メタルタイプとアクリルタイプなど、混ざった注文も可能ですか?

はい。デザインの型が同じ(ビックタイプは拡大するのみ)であれば商品の組み合わせは自由に選択可能です。お子様はビックキーホルダー、保護者様はストラップタイプなどのご注文が多いです。単価につきましてはも合計個数の割引単価となります。

納期について

「○日までにほしいのですがいつまでに申し込めば間に合いますか?」

お問合せ頂いた日以降どの程度お申込みがあるか予想出来ないため、納期から逆算して「○日までに申込めば間に合います」とはお答えできません。各ページにおおよその納期を記載しておりますのでご確認のうえお申込みください。納期には余裕を持ってお申込みください。
ビックベアは他商品に比べ、制作時間を多く要します。閑散期でも一ヶ月半程度かかる場合もございます。

注文してから完成までどれくらいかかりますか??

ユニフォーム写真をお預かりしてからデザインスケジュール調整を行なっております。早ければデザイン作製着手まで一週間程度ですが、状況により一ヶ月以上お待たせする事もございます。デザイン製作後、ご確認頂き「OK」のお返事を頂きまして加工作業へ進みます。完成後、ご入金確認が出来ている場合は発送、出来ていない場合は弊社で保管となります。代金引換でお申し込みの場合、完成次第発送いたします。
繁忙期(12月〜3月)ではお届けまで二ヶ月程度お待たせする場合もございます。また、プロスポーツの開幕前、インターハイ、高校野球などイベントの影響で納期が変わってまいりますので、納期には余裕を持ってお申込みください。
ご希望納期に添えない場合、必ずお届け出来ない旨のご連絡をしております。受注してからの納期遅れはございませんのでご安心ください。

お支払いについて

「代金引換」でお支払いご希望の場合、通常は納期指定された日よりも早くお届け出来るよう進めています。
集金等の問題で「その日に届けてほしい」場合はその旨をご連絡お願いいたします。

デザイン料、名前入れなど別料金ですか?

すべて価格表にある金額に含まれていますので、別途そのような費用はかかりません。

実際のユニフォームに名前は入っていないのですが、名前や背番号は個別に入れる事ができますか?

はい。個別にお入れ致します。文字数は最大でお名前の場合10文字程度、背番号は4桁程度までがバランス良く配置出来るかと思います。通常、背番号の上に配置しておりますが、学校名等がある場合は裾等に入れる事もできます。

名前はローマ字以外でも可能ですか?

はい。漢字、平仮名、カタカナなど個々にご連絡頂いた通りにお入れ致します。

名前の読みで伸ばす記号は入れられますか?

OやUの上に「-」マクロンをお入れいたします。
「SYOTA(Oの上に-)」という表記でお申込みください。

背番号部分や何処かにに文字を入れる事ができますか?

はい。「監督」「MG」などの他、部訓、裾辺りに大会名などを配置する事も可能です。

サッカーでゴールキーパーは一人なのですが価格はどうなりますか?

サッカーのキーパー、バレーボールのリベロなど、競技特性上ユニフォームが違う競技は1個でも製作可能です。料金は全て合わせた総個数の割引価格で賜っております。

ホームとアウェイのユニフォームで作製したいが価格はどうなりますか?

2デザインとなりますので、各ユニフォームごとの個数による割引価格になります。但し、配色の変更は無料ですので色違いの場合は合計個数の割引価格で賜ります。※柄などが違う場合は2デザインです。

個別に包装してもらえますか?

はい、通常全て個別包装しております。ユニフォームストラップやキーホルダーは台紙不要の場合でも、透明OPP袋で包装致します。

デザインデータ入稿での製作は可能ですか?

申し訳ございませんが、賜っておりません。デザインに関しましては弊社専属デザイナーへお任せ頂いております。ユニフォームにあるマークやワッペン等のデータをご入稿頂くことで、より忠実な再現と納期の短縮は可能です。

金や銀、蛍光色はプリントできますか?

インク上、金銀や蛍光色はございません。近似色にて表現させて頂いております。ベアユニフォームは光沢ある生地で製作しており、金銀に近い色味表現は可能です

追加は可能ですか?

はい。デザイン確定するまで追加や変更は賜っております。商品到着後はデザインデータを永久保存しておりますので写真送信不要、1個から同一価格(前回より個数が増えれば価格表にある割引価格)、送料無料(一箇所のみ、二箇所目以降は500円)で賜ります。また、次年度以降、他のご担当者様になった場合でもユニフォームに変更がない場合は同様です。

複数の住所に発送してもらえますか?

はい。送料はそれぞれ別途500円ご負担となりますが可能です。